Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Filiaalijuht ettevõttes Car Wash
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime pühendunud ja kogenud filiaalijuhti, kes juhiks meie Car Wash ettevõtte filiaali. Filiaalijuht vastutab kogu filiaali igapäevase tegevuse eest, sealhulgas personali juhtimine, klienditeeninduse kvaliteedi tagamine, müügieesmärkide saavutamine ning tööprotsesside sujuv korraldamine. See roll nõuab tugevat juhtimisoskust, head suhtlemisvõimet ja võimet töötada kiiresti muutuvas keskkonnas.
Filiaalijuht töötab tihedas koostöös keskjuhtkonnaga, et tagada ettevõtte standardite järgimine ja pidev areng. Töö hõlmab personali värbamist ja koolitamist, tööaegade planeerimist, varude haldamist, aruandluse koostamist ning klientide rahulolu jälgimist. Samuti peab filiaalijuht tagama, et kõik tööohutuse ja keskkonnanõuded oleksid täidetud.
Edukas kandidaat on organiseeritud, motiveeritud ja suudab inspireerida meeskonda parimate tulemuste saavutamiseks. Eelnev kogemus teenindusvaldkonnas ja juhtivatel ametikohtadel on eeliseks. Samuti on oluline hea tehniline taip ja valmisolek vajadusel ise tööprotsessidesse sekkuda.
Kui soovid töötada dünaamilises ja kasvavas ettevõttes, kus väärtustatakse meeskonnatööd ja kliendikesksust, siis ootame sind kandideerima meie filiaalijuhiks.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Filiaali igapäevase töö korraldamine ja juhtimine
- Personali värbamine, koolitamine ja motiveerimine
- Klienditeeninduse kvaliteedi tagamine
- Müügieesmärkide seadmine ja saavutamine
- Tööaegade ja vahetuste planeerimine
- Varude ja tarvikute haldamine
- Aruandluse koostamine ja esitamine juhtkonnale
- Tööohutuse ja keskkonnanõuete järgimine
- Kliendirahulolu jälgimine ja tagasiside analüüs
- Koostöö teiste filiaalide ja keskjuhtkonnaga
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem juhtimiskogemus teenindusvaldkonnas
- Hea suhtlemis- ja meeskonnatööoskus
- Organiseerimisvõime ja probleemide lahendamise oskus
- Valmisolek töötada paindliku graafiku alusel
- Tehniline taip ja huvi autohoolduse vastu
- Eesti keele valdamine, vene ja inglise keele oskus tuleb kasuks
- Hea arvutikasutamise oskus (MS Office, kassasüsteemid)
- Kliendikeskne mõtteviis ja teenindusvalmidus
- Vastutustundlikkus ja täpsus
- Autojuhiluba (B-kategooria) on eeliseks
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus meeskonna juhtimisel?
- Kuidas tagate kõrge klienditeeninduse taseme?
- Kuidas motiveerite oma töötajaid?
- Kuidas lahendate konflikte töökohal?
- Kas olete töötanud vahetustega või nädalavahetustel?
- Millised on teie tugevused filiaali juhtimisel?
- Kuidas käsitlete klientide kaebusi?
- Kas teil on kogemusi varude haldamisel?
- Kuidas tagate tööohutuse nõuete täitmise?
- Miks soovite töötada just meie ettevõttes?
